Поръчка и доставка

Фирма Арт Студио Иванова предлага
безплатна доставка при поръчка над 50лв до офис на Еконт, с включен преглед и тест и възможност за отказване на място при получаване!

Как обработваме Вашата поръчка?
– Ние отделяме специално внимание на всяко бижу, което изпращаме!
– Всеки артикул е проверен за качество и при евентуален дефект, продуктът е отстранен!
– Прилежно опаковано, всяко сребърно бижу има своя сертификат за качество!
– Отговаряме бързо и адекватно на всяко запитване!

При специални поръчки, като пръстени по размер на клиент или други, срока за изработка и доставка може да варира около 10 дни.

Доставка:
– Всяка поръчка, получена от нас, включва преглед и тест на място и възможност за отказване преди заплащане!
– Предлагаме безплатна доставка на клиентите си, при поръчка над 50лв до офис на Еконт Експрес!
– Клиентите ни са доволни от бързата доставка и качестовото на продуктите!
– При евентуални проблеми с доставката осъществяваме обратна връзка с клиента, за изясняване и разрешаване на проблема!

Връщане/замяната на продукт, след приемането от куриер или куриерска фирма, е обвързано с получаване/поръчване на друг продукт избран от Вас, като разходите по връщане и доставка на новия продукт, са за сметка на клиента!

– Продуктът, трябва да бъде изпратен към нас надеждно опакован, с включеният към него сертификат за качество, който притежава.

– Продуктът трябва да бъде върнат в добро състояние, неизползван и ненадраскан. В противен случай, той може да бъде изпратен обратно на клиента.

– Продуктът се изпраща към нас без наложен платеж, задължително с включен преглед (заявете го при предаване на куриер или служител), след като установим доброто му състояние, ние изпращаме другия продукт, заявен от Вас.

– При разлика в цените, приспадаме сумата от новия продукт или го изпращаме с наложен платеж, който както следва е разликата в цената.

Моля свържете се с нас, при евентуално решение от Ваша страна да замените продукт.